Zahnärztliche Fortbildung mit iqdentis

Zahnersatz-Beratung im Praxisteam

Die professionelle Beratung von Patienten durch das Praxisteam trägt heute wesentlich zum Erfolg Ihrer Zahnarztpraxis bei. Das perfekte Zusammenspiel zwischen Zahnarzt und Helferin, das situativ richtige Eingehen auf den Patienten und das notwendige Wissen um Zahnersatzversorgungen sind Säulen einer wertschätzenden und kompetenten Beratung. Wir möchten Sie in zwei kompakten Nachmittagen mit den Grundlagen einer professionellen Beratung vertraut machen. Im ersten Teil stehen Patiententypen und der richtige Umgang mit ihnen sowie der Beratungsrahmen für Ihre Praxis im Fokus. Der zweite Teil widmet sich Ihrer fachlichen Expertise, der Form und Inhalte sowie der Aufbereitung einer professionellen Beratung.


Die Fortbildung findet an zwei Nachmittagen statt. Zahnärzte erhalten dafür 2 Forbildungspunkte.
Die Teilnahmegebühr von 59 € geht an die Selbsthilfegruppe krebskranker Kinder Amberg-Sulzbach e.V.
Bitte bestätigen Sie Ihre Teilnahme bis zum 6. März telefonisch unter 09621 788280.

Teil 1:
13. März 2019 – 14.30 Uhr bis 17.30 Uhr
Hotel Fronfeste, Fronfestgasse 8 Amberg
Parkmöglichkeiten in der Parkgarage am Ziegeltor
Referent: Thorsten Huhn

Teil 2:
17. April 2019 – 14.30 Uhr bis 17.30 Uhr
Dentallabor iqdentis GmbH,
Fleurystr. 5a (2.Stock), Amberg
Referent: Holger König

Wesentliche Inhalte Teil 1:

  • Erwartungen des Patienten an eine gelungene Zahnersatz-Beratung
  • Integration einer Zahnersatz-Beratung in den Praxisablauf
  • Rhetorik der Beratung
  • Patiententypen in der Kommunikation
  • Umgang mit „anderen“ Patiententypen

Im ersten Teil widmen wir uns dem Patient als Mittelpunkt Ihrer Aktionen. Welche Probleme und möglicherweise Ängste beschäftigen ihn, wenn er in Ihre Praxis kommt? Wie schaffen Sie die richtigen Rahmenbedingungen, damit er sich bei Ihnen wohl fühlt? Was brauchen Sie an kommunikativen Hilfsmitteln für eine gelungene Zahnersatzberatung? Wie wirken sich unterschiedliche Patiententypen auf die Beratung aus? Was machen Sie, wenn Sie auf einen „gegensätzlichen“ Typ (im Vergleich zu Ihrem eigenen Typ) treffen?

Wesentliche Inhalte Teil 2:

  • Vorstellung der verschiedenen Zahnersatzversorgungen mit Vor- und Nachteilen
  • Mögliche Hilfsmittel für die Patientenberatung
  • Form und Inhalte einer Beratung

Im zweiten Teil möchten wir Ihnen bei uns im Labor die verschiedenen Versorgungsarten von Zahnersatz näherbringen. Hierbei erklären wir Ihnen die Herstellung, die Indikationen sowie die Vor- und Nachteile des jeweiligen Zahnersatzes. Zudem möchten wir Ihnen Tipps für die Form und Inhalte, sowie der Aufbereitung einer professionellen Beratung geben.

Zu den Referenten:
Thorsten Huhn ist seit über 10 Jahren in der Dentalbranche unterwegs. Als Sparringspartner, Ratgeber und Coach befähigt er seine Kunden dazu, Veränderungen in Gang zu setzen und neue Konzepte konsequent umzusetzen, sodass sie handlungsschärfer agieren. Thorsten Huhn ist Experte für die Anwendung typologischer Erkenntnisse in die soziale Interaktion. Kommunikation, auch mit „schwierigen“ Typen, ist sein Spezialgebiet. www.thorstenhuhn.de

Mit mehr als 25 Jahren zahntechnischer Praxiserfahrung ist Zahntechnikermeister Holger König ein absoluter Profi. Als sein Tätigkeitsschwerpunkt hat sich die Herstellung von kombinierten Zahnersatz herauskristallisiert. Nach dem erfolgreichen Abschluss der Meisterprüfung 2015 gründete er 2017 die iqdentis GmbH und macht mit seinem Team Zahnärzte wie Patienten glücklich.

Zahnärztefortbildung durch das Dentallabor iqdentis in Amberg: Zahnersatzberatung durch das Praxisteam

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